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电主轴维修业务简介
【电主轴维修】服务流程
发表时间:2013-11-29

    西安英威腾合升动力科技有限公司以高速运动控制技术为核心,以电主轴和主轴电机为主要产品,为各类数控设备提供主轴系统整体解决方案。以卓越的系统理念和先进的高技术产品为依托,立足国际同行业技术发展的前沿,促进并引导国内市场发展。

  基于我公司对电主轴的不断研究,已经具备维修国内外知名品牌电主轴的维修能力,并且取得了良好的成就。我公司以"修理周期短、质量好、终身跟踪服务、价格合理” 深受广大用户的欢迎。我们还将不懈努力,争取把此项业务做得更好。

 

电主轴维修服务流程

①客户可通过电话、E-mail或传真向我公司咨询,同时欢迎到我司现场考察;

客户需认真填写我司"电主轴维修资料表”,并回传于我方;

如果是外地客户需将维修产品寄往我司,我司收到维修产品后需向客户反馈"确认收到信”;

我司对产品做全面诊断,出初步诊断书(电主轴维修前检测表)、并制定详细的"维修方案”给客户,包括检测项目、修理项目以及维修价格;

⑤客户同意此修理方案,客户需付50%维修费,双方签订合同,开展维修;如果客户对此修理方案有异议,可协商完善修理方案,或将电主轴退还给客户;

⑥ 在合同期内维修好、试机正常后,通知客户到我公司验收,或将电主轴发往客户处进行试车最终验收。验收合格后付清全部余款,开具发票.

⑦ 合同全部执行完毕后,由我公司出修后检测表(电主轴维修前检测表)、建立客户维修档案,并定期电话询问使用情况,提出维护保养注意事项,

 

温馨提示:

1、在邮寄电主轴时请包装好,以免损坏、遗失。如出现意外情况,请及时与公司联系索赔;

2、请不要随便打开维修产品,精密仪器安装方式非常关键,以免因操作不当造成更严重后果;

 

高质量维修-------自始自终!


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